Nós, da Consultech, somos especialistas na otimização de processos das empresas de saúde, e em especial saúde suplementar. Através do mapeamento e da identificação de gaps, é possível alcançar uma maior eficiência operacional. Dessa forma, garantindo que cada etapa do fluxo de trabalho seja aperfeiçoada para obter resultados superiores.
Metodologia Consultech para a otimização de processos
Não deixe que gaps não identificados e processos ineficientes afetem o sucesso da sua empresa de saúde.
Conte com a nossa expertise em otimização de processos para impulsionar a produtividade, reduzir custos e alcançar a excelência operacional que sua empresa merece.
O Mapeamento de Processos
Primeiramente, para melhorar qualquer sistema é entendê-lo completamente. É por isso que iniciamos nosso processo oferecendo um mapeamento detalhado de todos os processos atuais em sua empresa de saúde suplementar. Dessa forma, isso nos permite ter uma visão completa de como as coisas estão sendo feitas no momento e onde estão os possíveis gargalos. Ou seja, através dessa análise minuciosa podemos identificar áreas de melhoria, o que nos leva ao próximo passo do nosso serviço.
Identificação de Gaps e Oportunidades de Melhoria
Com o mapeamento completo em mãos, iniciamos identificação de gaps em seus processos. Ou seja, esses gaps são áreas em que a eficiência pode ser aprimorada ou onde podem ocorrer erros e retrabalho desnecessário. Dessa forma, fornecemos um relatório detalhado de todos os gaps identificados, bem como suas potenciais soluções. Como resultado, garantindo que as melhorias sugeridas sejam realistas e aplicáveis à realidade da sua empresa de saúde.
Otimização do fluxo de trabalho
Com os gaps identificados e as soluções propostas, passamos para a etapa de otimização do fluxo de trabalho. Aqui, nossa equipe trabalha em conjunto com a sua para implementar as mudanças necessárias em cada processo. Além disso, ao otimizar o fluxo de trabalho, também garantimos que as tarefas sejam distribuídas de forma adequada.
Monitoramento Contínuo
A melhoria contínua é a chave para o sucesso a longo prazo. Por isso, oferecemos serviços de monitoramento contínuo para garantir que após a otimização dos processos operacionais, eles estejam funcionando de forma eficiente. Dessa forma, se surgirem desafios, estaremos disponíveis para ajustar e melhorar os processos sempre, conforme necessário.
Resultados esperados com a otimização de processos
Com o nosso apoio e suporte otimização de processos, você pode esperar uma série de benefícios para a sua empresa:
Redução de Custos
Ao otimizar processos e evitar desperdícios, sua empresa pode economizar dinheiro e realocar recursos para áreas estratégicas.
Maior Eficiência e Produtividade
Processos operacionais bem estruturados e sem gaps, aumentam e muito a eficiência. Ou seja, reduzem retrabalhos e aceleram o tempo de resposta, levando a uma operação mais produtiva em sua totalidade.
Melhoria na Qualidade do Serviço
Com fluxos de trabalho eficientes, a qualidade do serviço prestado aos clientes será aprimorada. Como resultado, maior satisfação e fidelização.
Tomada de decisões embasadas em dados
O mapeamento dos processos operacionais já otimizados, geram dados e informações precisas. Ou seja, ideais para embasar decisões estratégicas.
Clientes e empresas que já atuamos
Como podemos ajudar a sua empresa de saúde a inovar e crescer
Através da tecnologia, otimizando processos, mapeando e gerenciando processos, identificando e solucionando gaps. Dessa forma, é possível gerar relatórios personalizados para a tomada de decisões estratégicas. Como resultado, nossa consultoria ajuda a impulsionar o crescimento e o desenvolvimento da sua empresa de saúde.
Carlos Teixeira
Sócio Diretor @ Consultech Tecnologia em Saúde
Bacharel em Economia pela UNOPAR e Técnólogo em Gestão Hospitalar pela Estácio de Sá. Com experiência em grandes empresas como Unimed, Golden Cross, Cuidar.me, Sami, entre outras. Há 8 anos atua sócio-proprietário da Consultech em Florianópolis. Com foco em Tecnologia para empresas de saúde. Inovando através da inteligência estratégica e qualidade de dados, organizando todos os processos com alta segurança, através das experiências específicas já adquiridas no setor.
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